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微信智慧景區 助力景區應對元旦春節客流高峰
發表時間：2017-12-22
隨著元旦、春節假期將至，對于旅游景區，做好旺季迎客工作籌備，是所有景區人當前的首要任務，也是對景區服務水平和管理效率的極大考驗。如何應對旺季高峰，有效緩解旺季景區巨大的客流量，減輕景區運營壓力，提升景區管理水平。微信智慧景區的運用，將幫助景區從優秀走向卓越。
旺季客流高峰，游客購票排隊，入園排隊，是游客體驗難受的地方。
由于國內大部分景區信化程度不高，主要采取在OTA銷售門票，自身并沒有建設官方線上銷售渠道。而大多數OTA銷售的門票，游客還需要到線下去兌換，并沒有解決痛點。
借助微信的社交能力，微景通基于微信公眾平臺推出的O2O購票系統，將幫助景區快速搭建官方線上銷售平臺，并與線下結合，打造社交購票場景。
游客在出行前，可通過景區官方微信公眾號，提前預訂門票。游客也可以在到達景區后，通過線下微信購票廣告，使用微信掃一掃購買門票，并通過刷二維碼進入景區，免去了排隊的煩勞，實現快速入園。
微景通已經和國內主流的智慧旅游廠商系統互通，包括深大智游寶、福建九天達、深圳鼎游、上海大漠等知名廠商。對于已具備票務管理系統和驗票硬件的景區，微景通能夠快速與景區現有的軟硬件系統數據打通，游客在微信中的購票、退票、核銷、交互信息將實時傳輸到景區票務管理系統中。
而不具備票務管理軟硬件系統的景區，微景通也提供了輕便的核銷工具。景區工作人員通過自己的智能手機，使用微信掃一掃游客的驗票二維碼，即可完成實時核銷。
景區每賣出1張門票 = 現金收入 + 1次推廣 = 口碑傳播 + 1次新的商業機會
游客到達景區，除了購買門票，還會有吃、喝、住、購等消費需求。運用智慧化工具不只是解決效率的問題，還能夠幫助景區促進游客二次消費，擴大增量收入。
微信紅包就是集拉新、促銷、傳播于一體的全能工具。游客在景區微信購票的同時，景區可以在微信中自動給游客一個紅包。例如：
紅包可以是現金，游客通過分享給朋友，能夠形成一次品牌傳播。
紅包也可以是消費紅包，如酒店紅包、餐飲紅包、商店紅包，刺激游客在景區內二次消費。
微信紅包作為景區連接游客互動的橋梁，形式可以無限創新多樣化，核心是推動游客產生下一個行為，實現景區商業訴求落地。
微景通提供的O2O購票工具和場景，已幫助眾多知名景區實實在在的落地了智慧服務，并實現數百上千萬元的門票銷售。同時，低成本的在中國使用人數多的微信，搭建官方銷售平臺，通過一個簡單的購票場景，把游客轉化為自有粉絲，建立長期、可持續的互動關系，相當于景區擁有了自己的流量平臺，且在未來將產生極大的營銷價值。
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